Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées via le site ORIA Consulting, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

1.Responsable du traitement

Le site est exploité sous le nom commercial ORIA Consulting.

2.Données collectées

Le site propose un formulaire permettant de demander à être recontacté. Les données collectées par ce formulaire sont :

• votre prénom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse email.

Le formulaire ne comporte aucun autre champ. Si vous nous contactez par téléphone, les informations que vous communiquez volontairement au cours de l'échange peuvent également être conservées pour le suivi de votre demande.

Par ailleurs, comme tout site web, notre hébergeur enregistre des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur) à des fins de fonctionnement et de sécurité.

Enfin, le traceur publicitaire décrit au point 10 transmet des données de navigation à Meta.

3.Finalités

Les données collectées via le formulaire sont utilisées pour :

• répondre à votre demande de contact ;
• vous rappeler si vous en avez fait la demande ;
• comprendre votre besoin concernant votre projet de certification Qualiopi ;
• assurer le suivi de nos échanges lorsque cela est nécessaire.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4.Base juridique

Le traitement de votre demande de rappel repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du RGPD : vous sollicitez vous-même un échange en vue d'une éventuelle prestation.

Le dépôt du traceur publicitaire décrit au point 10 relève du consentement de l'utilisateur, au sens de l'article 6.1.a du RGPD et de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Les moyens de vous y opposer sont indiqués au point 10.

Les données techniques de connexion enregistrées par l'hébergeur reposent sur l'intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

5.Caractère obligatoire ou facultatif

Les trois champs du formulaire — prénom, téléphone et email — sont nécessaires pour identifier votre demande et vous recontacter. Sans eux, nous ne sommes pas en mesure de donner suite. Aucun autre champ n'est demandé.

6.Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à ORIA Consulting / Jullien Baptiste Francis Michel.

Les prestataires techniques réellement utilisés par le site sont les suivants :

• Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis) — hébergement du site et réception des formulaires. Les envois du formulaire sont traités et stockés par le service Netlify Forms. Netlify, Inc. déclare adhérer au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework).
• Meta Platforms Ireland Limited — mesure d'audience publicitaire (voir le point 10).
• Google — les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google.
• jsDelivr — la bibliothèque d'icônes du site est chargée depuis ce réseau de diffusion de contenu, ce qui transmet votre adresse IP à son opérateur.

Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucun CRM, aucun service d'emailing, aucun outil de prise de rendez-vous ni aucun formulaire tiers.

7.Durée de conservation

Les données des prospects n'ayant pas donné lieu à une relation commerciale sont conservées trois ans à compter du dernier contact, conformément à la durée recommandée par la CNIL en matière de prospection.

Lorsqu'une relation commerciale est établie, les données sont conservées pendant la durée de cette relation, puis pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Les cookies déposés par le traceur publicitaire ont une durée de vie propre, fixée par Meta ; vous pouvez les supprimer à tout moment depuis votre navigateur.

8.Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition, lorsqu'il est applicable ;
• droit à la portabilité, lorsqu'il est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements qui en dépendent.

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

• utiliser le formulaire de contact du site ;
• appeler le +33 7 77 39 58 92 ;
• écrire à l'adresse postale du responsable du traitement indiquée au point 1.

Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

9.Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :

10.Cookies et traceurs

Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience — ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni Hotjar, ni Microsoft Clarity, ni équivalent.

Traceur publicitaire

Le site utilise le pixel Meta, qui mesure l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Il dépose deux cookies dès votre arrivée sur le site :

• _fbp — identifie votre navigateur pour attribuer une visite à une campagne ;
• _fbc — conserve l'identifiant de la publicité sur laquelle vous avez cliqué.

Vous y opposer

Vous pouvez refuser ou supprimer ce traceur à tout moment :

• en configurant votre navigateur pour bloquer ou effacer les cookies — la marche à suivre figure dans son menu d'aide ;
• en réglant vos préférences publicitaires depuis votre compte Meta ;
• en installant une extension de blocage des traceurs.

Le site reste pleinement utilisable si vous bloquez ce traceur.

11.Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Le site est diffusé en HTTPS. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous nous engageons sur des moyens proportionnés aux risques, non sur un résultat.

12.Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.

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